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Votre logiciel métier répond à vos clients sur WhatsApp.

Recrutez un collaborateur qui connaît chaque dossier, répond jour et nuit, et vous demande votre accord avant d'agir.

Coplace lit vos dossiers là où ils sont. Votre éditeur le branche une fois.

  • Réservations
  • Commandes
  • Rendez-vous
  • Factures
  • Dossiers
Votre entrepriseCompte professionnel
  1. Bonjour, où en est mon dossier 2481 ?
Démonstration

Un collaborateur, pas un chatbot

Il connaît chaque dossier, agit dans vos limites et vous rend compte.

Démonstration

Votre logiciel

Dossier 2481

Statut
Confirmé
Date prévue
24 septembre
Reste à régler
180,00 €
Marge
Fermé
Coût fournisseur
Fermé

Relu à l’instant

Vous fixez les limites

Ce que vous ne cochez pas n'existe pas pour lui. Au-delà de son mandat, il vous demande votre accord.

  • Ce que la découverte trouve arrive en pause. Vous cochez, champ par champ.

  • Les champs sensibles restent fermés, et masqués dans les journaux.

  • Une écriture exige l'accord d'un humain. Le collaborateur ne se le donne jamais.

WhatsApp, et le courriel

Un seul fil par client, quel que soit le chemin.

WhatsApp

Le cœur : l'instant, et un numéro qui suffit à reconnaître votre client.

Courriel

Votre boîte actuelle, pour les pièces et les traces. Le même collaborateur y répond.

La fenêtre de 24 heures

Passé 24 heures sans message de votre client, WhatsApp n'accepte plus qu'un modèle approuvé par Meta. Vous les rédigez et les soumettez depuis la console.

Reprendre la main en un geste

La console montre ce qui s'est réglé sans vous et ce qui vous attend. Vous reprenez la main quand vous voulez.

Démonstration

Le collaborateur répond sur ce fil.

Un collaborateur par métier

Un compte recrute plusieurs collaborateurs, chacun avec son métier et ses droits. Votre client, lui, ne voit que votre entreprise.

Démonstration

Votre compte

  • Service client

    Sans vous
    Lit les dossiers, répond, relance.
    Vous demande
    Tout geste commercial.
  • Comptable

    Sans vous
    Lit les factures, envoie leurs liens de paiement.
    Vous demande
    Un avoir, un échéancier.
  • Commercial

    Sans vous
    Recueille les demandes et les coordonnées des prospects.
    Vous demande
    Un devis hors grille.

Il se branche sur votre logiciel, quel qu'il soit : aucun métier n'est écrit en dur dans Coplace.

Brancher votre logiciel

Par métier

Vos clients posent déjà ces questions. Le collaborateur y répond avec vos dossiers.

  • Agence de voyages

    Il me reste combien à payer pour Marrakech ?

    180,00 € avant le 10 octobre. Voici votre lien de paiement.

  • Opticien

    Mes lunettes sont prêtes ?

    Oui, depuis ce matin. Vous pouvez passer jusqu'à 19 h.

  • Cabinet

    Je dois apporter quoi à mon rendez-vous de jeudi ?

    Votre carte Vitale et la dernière ordonnance. Je vous le rappelle mercredi.

  • Location et SAV

    Le technicien passe quand ?

    Mardi entre 8 h et 12 h. Je vous préviens la veille.

Votre logiciel a déjà les réponses.

Recrutez votre premier collaborateur avec l'offre gratuite, en quelques minutes.